vipkids有退费成功的吗

蓝色晴空 · 发表于 2021-8-19 08:25

8.2提的申请，8.19还是显示退费中。大家退过吗？大概什么时候退呀

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Luxiongxiong · 发表于 2021-8-19 09:39

7.28提交，这周一退费成功。催了两次，上周五催了一次，这周五催了，态度强硬一些，挂电话就收到退款短信了。感觉退费不困难，但是他们多少有点能拖就拖的意思。

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谦谦妈妈 · 发表于 2021-8-19 09:40

打电话催他们，然后疯狂投诉，然后就给你钱了

懂懂麻麻 · 发表于 2021-8-19 09:54

昨天退到，7月21申请的

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小狗宝妈妈呀 · 发表于 2021-8-19 10:11

我还趁着最后机会加买了两个课报.......

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evan0313 · 发表于 2021-8-19 10:18

问下哪里提交退费？

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下雨了1997 · 发表于 2021-8-19 10:32

谦谦妈妈发表于 2021-8-19 09:40
打电话催他们，然后疯狂投诉，然后就给你钱了

请问投诉哪里，也想退费，

gracciy · 发表于 2021-8-19 10:59

8.4提交，到现在也没退，哪里可以投诉？客服感觉没啥用

下雨了1997 · 发表于 2021-8-19 11:14

evan0313 发表于 2021-8-19 10:18
问下哪里提交退费？

和自己班主任联系，申请退费就可以了

迷离麻辣 · 发表于 2021-8-19 13:04

昨天他们家还在打电话给我推销

宇姐姐 · 发表于 2021-8-19 13:51

7.30申请，8.19依旧没收到。班主任说还在等领导审批，已经不在他的权限范围内了，意思是你找我也没用

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shellyff · 发表于 2021-8-19 14:05

扣钱吗？还是全额退？

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pinkyiyi · 发表于 2021-8-19 14:33

我也想退了唉还有九十多节课

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Luxiongxiong · 发表于 2021-8-19 14:58

gracciy 发表于 2021-08-19 10:59
8.4提交，到现在也没退，哪里可以投诉？客服感觉没啥用

直接打客服电话

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乔妈 · 发表于 2021-8-19 16:59

我客服电话就没打通过。

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乔妈 · 发表于 2021-8-19 17:07

7月28申请退费的。

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omegafuture · 发表于 2021-8-19 18:46

十五个工作日吧，拿到退款了

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欧若拉215 · 发表于 2021-8-22 12:41

小狗宝妈妈呀发表于 2021-08-19 10:11
我还趁着最后机会加买了两个课报.......

都在退费，还敢加报啊？之前听说vipkid资金链有问题……

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chenxinini · 发表于 2021-8-22 15:32

今天也是听到别人告诉我vipkids可以正常续课，貌似听说的其他几家都不能续费了。觉得挺奇怪的

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地心抹茶 · 发表于 2021-8-30 23:08

今天收到退费了，8月9日申请的。

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pd_candy · 发表于 2021-9-3 13:05

地心抹茶发表于 2021-08-30 23:08
今天收到退费了，8月9日申请的。

请问你怎么操作的，为什么我申请的不让退费

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pd_candy · 发表于 2021-9-3 13:56

谦谦妈妈发表于 2021-08-19 09:40
打电话催他们，然后疯狂投诉，然后就给你钱了

请问怎么投诉

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谦谦妈妈 · 发表于 2021-9-3 14:01

pd_candy 发表于 2021-9-3 13:56
请问怎么投诉

他们有个热线的，然后说按几是投诉来着，我就直接投诉的。然后每两天打一次电话

pd_candy · 发表于 2021-9-3 15:28

谦谦妈妈发表于 2021-09-03 14:01
他们有个热线的，然后说按几是投诉来着，我就直接投诉的。然后每两天打一次电话

电话打不通，一直说忙

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谦谦妈妈 · 发表于 2021-9-6 09:29

pd_candy 发表于 2021-9-3 15:28
电话打不通，一直说忙

额。。。那你不停打不停打，可能大家都在退费。。。

tutuuu · 发表于 2021-9-6 18:59

刚刚也去问过，结果回复说退款账户已经冻结，暂时无法退费……

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☆lemon`` · 发表于 2021-9-9 22:09

tutuuu 发表于 2021-09-06 18:59
刚刚也去问过，结果回复说退款账户已经冻结，暂时无法退费……

这两天有进度吗？周末假期不能上课感觉没时间了

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tutuuu · 发表于 2021-9-11 07:51

☆lemon`` 发表于 2021-09-09 22:09
这两天有进度吗？周末假期不能上课感觉没时间了

没有，说系统坏了要12号之后才能退

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cherry0531 · 发表于 2021-9-26 11:53

有退下来的么？昨天客服又说10月中，后来我投诉12315了

地心抹茶 · 发表于 2021-10-9 19:27

pd_candy 发表于 2021-09-03 13:05
请问你怎么操作的，为什么我申请的不让退费

班主任提交的申请

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zzwjtl · 发表于 2021-10-14 10:01

我们班主任都不给提交，说等着，系统优先提交续费的申请，太无耻了，敢情这个系统一天就只能做一件事。

phoebe122 · 发表于 2021-10-14 10:18

9月6号申请的退费，客服说8月20号以后申请的，退费时间在11月20日之前。不知道怎么投诉，并没有找到投诉通道。VIP合同上写的退费周期为批准退费申请人之日起2-3周。但是批准申请日，什么时候批准的这个在哪里看，VIP也没有显示，完全没有主动权嘛！

[小学英语] vipkids有退费成功的吗

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