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发表于 2020-3-19 11:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广东
反正是宅在家里陪孩子上网课,无聊就综合了下以往的报道,盘点一些学习类的APP和服务的坑,和大家分享下,避免踩雷。

1. 暗含不适合青少年接触的信息
2018年,有关部门对学习类移动应用开展专项整治。具体可以查“护苗2018”。
典型事例有,上海查出了纳MH,北京关停了互DZY。
关于不良信息引发的公关口水战,当属2017年的作yb和xy搜题。
有网友在“作yb”里搜索出尺度不一的文字,被媒体曝光和家长投诉后,改模块已经被关闭,相关模块的贴文取消了文字评论功能,用徽章点赞代替了。
吃瓜群众表示料虽然很足,但是最好是少点,毕竟这样的信息,实在影响祖国未来的花朵的健康成长啊!

 楼主| 发表于 2020-3-19 14:58 | 显示全部楼层 来自: 中国广东
2. 隐藏网络游戏
原本家长给孩子下载APP是为了辅导孩子学习的,结果在应用里发现了和学习毫无关联的星座、点歌台等板块。
有的还会跳转到游戏界面去。

3. 师资力量
央广网曾报道,某大学生报名口语平台的口语一对一课程,遭遇到了外教口音重的问题。
家长对外教的身份信息了解不多、没看过外教相关资格证书,在上课效果上,不免担心,孩子没学好就算了,要是被带歪了,那就是得不偿失了。
不过经过几年发展,相信一切都往好的方向发展了!
说到外教,家长一定听过,有条件的家庭甚至接触过、体验过的。在给孩子报外教课的时候,一般都会先试听,看看他们家外教怎么样,上课水平啊、和孩子互动啊、激发孩子学习兴趣啊等等。
但是有一个问题,试听课和正式课的老师,可能不是同一个人,不知道正式课老师是不是也这么优秀。
因此就会出现正式课的外教口音重的问题。我认为,在选择外教的时候,除了考虑学费预算(当然是越划算越好),还要考察老师的水平(肯定要优秀的、有经验的、即能教孩子英语又懂得孩子心理的)。
最基础的,老师是否持有TOSEL证书。好比这一家,是行业内第一家外教100%持证上岗的英语机构,家长能在线查询教师资质。
没证的外国人给孩子上课,那是陪聊。有证的外国人给孩子上课,那才叫外教。
如果家长想给孩子提高英语,可以搜【英语福利库】,上他们的试听课。

4. 退款周期长
课程退款一直都是很多家长头疼的问题之一。
有网友说,杭州某在线英语承诺一个月内不满意可以无条件退款,等申请退钱的时候, 就给你拖着, 你说再不退钱就投诉了,对方才气呼呼的给你退钱。
跟让你交钱的时时候完全两副样子, 真不觉得我会是回头客了?

除了以往几个主要的典型问题,还有一些其他问题,比如,产品中加入好友社交功能,与学习并不相关的娱乐内容,更有甚着,APP里面加了购物功能。

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